Se desideri ulteriori informazioni sull’impatto delle nuove normative doganali statunitensi sul tuo ordine, consulta la pagina delle FAQ.

Indipendentemente dalla distanza percorsa dal vostro pacco, gli articoli in esso contenuti sono protetti con la massima cura. I nostri spedizionieri si assicurano che le bottiglie, i tubi, le porcellane e i marmi arrivino in perfette condizioni e brillanti come quando sono stati messi sugli scaffali dell'Officine.

L'Officine Universelle Buly offre il ritiro in negozio e la consegna tramite corriere per la città di Parigi, nonché la consegna in Francia e all'estero tramite DHL.

TEMPI DI CONSEGNA

Consegna tramite corriere: 1 giorno lavorativo
Consegna con DHL in Francia o in Europa: da 1 a 4 giorni lavorativi
Consegna con DHL in tutto il mondo: da 2 a 6 giorni lavorativi.

COSTI APPLICABILI
Le spese di spedizione variano in base all’importo totale dell’ordine e alla destinazione di consegna. Le spese di preparazione e imballaggio sono offerte gratuitamente. Ti consigliamo di raggruppare tutti i tuoi articoli in un unico ordine. Non possiamo unire due ordini effettuati separatamente e le spese di spedizione saranno applicate a ciascuno di essi.

Il nostro team farà del proprio meglio per rispettare i tempi di consegna indicati. Tuttavia, Buly non può essere ritenuta responsabile dei ritardi dovuti a: sospensioni del servizio da parte dei nostri corrieri o procedure doganali per le spedizioni internazionali.

Nota Bene: Ti ricordiamo che le nostre spese di spedizione non includono eventuali dazi doganali richiesti da alcuni paesi, costi sui quali purtroppo non abbiamo alcun controllo.

RESTITUZIONI
Offriamo cambi o rimborsi per tutti i prodotti restituiti entro 14 giorni dall'acquisto, nelle loro condizioni originali e non aperte.

Si prega di notare, tuttavia, che i prodotti personalizzati (incisi e in rilievo) non possono essere cambiati o rimborsati.

Per cambiare o restituire un prodotto acquistato online o in negozio*, contattateci.
*Le spese di spedizione sono a carico del cliente.

ASSISTENZA
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Per farlo, chiamate il +33 1 57 95 03 17 dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 17.00 (UTC+2 ed esclusi i giorni festivi) o inviate un'e-mail a contact@buly1803.com.