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La Cavalière - Usage

La crinière d’un cheval est réputée (à l’instar de son propriétaire) comme capricieuse. Ainsi, elle demande une attention particulière et un peignage régulier et minutieux. Démêler soigneusement, à la main dans un premier temps, la crinière en procédant mèche par mèche sur toute la longueur de la crinière. Parfaire le peignage à l’aide du peigne La Cavalière pour ôter les petits nœuds demeurants, et prodiguer au crin, brillance et souplesse. Enfin, utiliser le peigne pour partager la crinière et réaliser la plus épique des tresses. 

CONSEILS D'ENTRETIEN 
Le nettoyage de ce peigne s’effectue avec un tissu et un peu d’eau. Petite astuce connue des grands puristes, l’acétate* étant une fibre naturelle, il faut l’hydrater deux fois par an avec une matière riche tel qu'un beurre de karité ou de coco. 
Il est déconseillé d’exposer l’acétate à de brusques changements de température ainsi qu'à des températures élevées (rayons directs du soleil, eau chaude, etc).

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Disponible du Lundi au Vendredi, remise du colis en main propre uniquement.

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Disponible du Lundi au Vendredi de 9h à 18h (hors jours fériés) à l'adresse suivante : Le Quartier Général de l'Officine (Paris VIᵉ) au 27-29 Rue Guénégaud, 75006 Paris.

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QUELLES SONT VOS MÉTHODES ET DÉLAIS DE LIVRAISON ? 

Les délais suivants ne prennent pas en considération le temps de préparation et de personnalisation d’une commande. Celui-ci évolue selon le volume de commandes que nos officiers-préparateurs ont à traiter. 

Il est néanmoins possible de contacter notre service client si vous avez besoin d’assurer une date de livraison. L’Officine se fait toujours un plaisir de réaliser vos requêtes.

Pour une livraison en Europe

Par DHL Express compter 1 à 3 jours ouvrés après préparation

Pour une livraison dans le reste du monde

Par DHL Express compter 2 à 5 jours ouvrés après préparation

Pour une livraison en France

Par DHL Express compter 1 jour ouvré après préparation

Pour une livraison à Paris 

  • Par coursier :  une fois votre commande prête, nous vous contactons afin de connaître vos disponibilités de réception. La livraison s’effectue du lundi au vendredi sur la plage horaire (3h30) de votre choix entre 9 et 18h. Pour une commande passée avant midi, la livraison peut s’effectuer dès l’après-midi. Pour une commande passée l'après-midi, il faudra attendre le lendemain. En semaine uniquement, ce service n’étant pas disponible le week-end.

Nota bene 1 : La dernière commande de coursier se fait à 15h pour assurer une livraison le jour même avant 18h.


Nota Bene 2 : veuillez noter qu’en période de fêtes ces délais peuvent être amenés à changer.

  • Pour un retrait de votre commande : dans notre siège parisien de la rive gauche située au 27-29 rue Guénégaud, dans le 6ème arrondissement de Paris. Nous vous contacterons une fois la commande prête à être retirée. Vous pourrez vous adresser directement à notre équipe présente sur place.

MA COMMANDE A-T-ELLE BIEN ÉTÉ PRISE EN COMPTE ?

Lorsque votre commande est validée, vous recevez une confirmation avec votre référence de commande par e-mail. 

MA COMMANDE À RÉCUPÉRER EN BOUTIQUE SERA-T-ELLE DISPONIBLE LE JOUR MÊME ?

Pour une commande passée avant midi (en semaine), le retrait peut s’effectuer dès l’après-midi. Pour une commande passée l'après-midi (en semaine), il faudra attendre le lendemain. Pour les commandes passées durant le week-end, veuillez attendre le lundi suivant. Le siège de l'officine au 27-29 rue guénégaud n'ouvre ses portes que du lundi au vendredi. Nota Bene : veuillez noter qu’en période de fêtes ces délais peuvent être amenés à changer. Le service de retrait de commande est indisponible durant les jours fériés en France.

QUAND VAIS-JE RECEVOIR MA COMMANDE ?

  • Par coursier : Une fois votre commande prête, nous vous contactons afin de connaître vos disponibilités de réception. La livraison s’effectue du lundi au vendredi sur la plage horaire (3h) de votre choix, avant 18h. 

  • Par retrait : Les commandes sont disponibles dans notre siège situé au 27-29 rue guénégaud, 75006 Paris. Nous vous contacterons une fois la commande prête. Vous pourrez la retirer directement auprès de notre équipe de vente.

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Du Lundi au Jeudi - de 9h30 à 18h et le Vendredi- de 9h30 à 17h

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